更新时间: 2024年6月18日
生效时间: 2024年6月18日
“先询”指天津商古令智能科技有限公司 (以下简称“我们”)合法拥有并运营的、标注名称为先询,我们作为先询的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。本协议帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息;帮您了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注。
引言
1、本《先询隐私政策》 (以下称“本隐私政策”)适用于我们合法运营的全部客户端应用程序、官方网站以及供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口 (API)。
2、根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,先询属于学习类应用程序。结合该类别的基本功能服务界定,并结合先询内功能的实际情况,我们为您提供的基础服务为账号服务、内容搜索/浏览/播放/推荐服务、客户服务及产品、线上互动交流等功能。我们通过《基础服务数据处理规则》帮助您了解在先询及相关服务中提供的基础服务以及保障该服务正常运行所必需的数据。同时,我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用先询时,为实现您选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关信息。除实现先询基本功能、服务所需的信息,和根据法律法规要求所必需的信息之外,您可以拒绝我们处理其他信息,但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况,有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注。
3、您同意本隐私政策表示您已经了解并同意在相关场景下,为实现功能运行,我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品/服务,我们将处理本隐私政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时,为实现向您提供服务的目的,处理您的相关个人信息。
4、除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。
5、阅读提示:请您在使用/继续使用先询软件和/或服务前仔细阅读、充分理解《先询隐私政策》。不同意《先询隐私政策》或其更新可能会影响您正常使用或继续正常使用我们的产品和/或服务。如您对本隐私政策条款有任何异议或疑问,您可通过本《先询隐私政策》第十条公布的联系方式与我们联系。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
欢迎您使用先询商城!我们非常重视用户的隐私和个人信息保护,我们希望通过《先询商城隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明在您使用我们的产品与/或服务时我们如何收集、使用、保存、共享和转移这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookies和同类技术
三、我们如何对外提供您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1、为向您提供网上购物服务,我们的基本功能包括账号注册登录、商品/服务信息展示、下单及订单管理、支付、商品/服务交付、客服与售后、交易安全保障。在您使用上述功能过程中,我们会收集使用下列与您有关的信息,如您不提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品与/或服务。
2、除基本功能外,我们还为您提供部分附加功能,包括基于权限的购物体验提供服务以及信息公开发布功能。您可选择单独同意或不同意我们收集使用的这部分涉及的个人信息,如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能,但不会影响您使用我们的基本功能。
3、请您理解,因不同用户选择使用的产品/服务版本、范围有所不同,如具体功能展示的收集使用规则与本隐私政策存在差异,请以具体功能展示的内容为准。我们为您提供的功能场景及收集使用的个人信息具体如下:
(一)账号注册登录
1、当您注册使用先询商城服务时,您需要向我们提供手机号码,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效,通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。您的账号名为您的默认昵称,您可以修改和补充您的昵称以及您的实名认证相关信息,这些信息均属于您的“账号信息”。
2、注册完成后,您可以选择使用先询商城账号信息或者授权我们获取您的第三方账号信息进行登录,若您不提供这类信息,您将无法登录和使用我们的产品与/或服务,此时您可使用浏览和搜索功能,我们将不会收集您的上述个人信息。
(二)商品/服务信息展示
1、为了向您展示商品或者服务,我们会收集您的设备信息(包括设备型号、OAID/IDFA、IDFV、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率)、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序和适应您的应用版本和设备界面。在您明确授权后,我们会在您使用商品信息展示和搜索功能时,收集您的位置相关信息(GPS位置信息、WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)”。
2、为了向您提供搜索历史、浏览记录、购物车或订单商品或服务展示服务,我们会收集您的浏览信息、搜索记录、加购信息、订单信息。
(三)下单及订单管理
1、当您选择对商品/服务进行结算时,先询商城会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式。您可以另外填写收货人的联系电话、邮箱、邮编以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,不填写这些信息不影响您订单的生成。若您需要开具发票,还需要提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票的邮箱。
2、上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来(包括与为您提供上述服务的第三方)进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保障您的交易安全。
(四)支付功能
1、在您下单后,您可以选择先询商城的关联方或与先询商城合作的第三方支付机构(包括先询商城账户余额支付、支付宝支付、微信支付、网联及其他支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。我们需要将您的先询商城订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以完成下单支付功能。在您使用支付功能时,支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡(含储蓄卡、信用卡)及其他支付必要信息,以实现其确认您的支付指令并完成支付,具体适用各支付机构相应的隐私政策。
2、为了解您的支付进度及状态,我们会向您所选择的支付机构收集相应的支付信息,包括支付时间、支付方式、支付金额。
(五)商品/服务交付
当您下单完成,或获取试用品、奖品后,先询商城、先询商城的关联方、供应商、与先询商城合作的商家或配送公司将为您完成订单的交付。您知晓并同意,先询商城、先询商城的关联方、供应商、与先询商城合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
(六)客服与售后
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。另外,您在申请退款或退货时,我们需要收集您的联系人、联系方式以及退货地址,以保障完成相应的售后服务。
(七)保障交易安全
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(设备型号、OAID/IDFA、AndroidID/OPENUDID、IDFV、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、日志信息、IP地址、浏览信息、订单信息、SIM卡信息(运营商和国家码)、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户。在触发异常行为时(异地登录、多次输入密码错误、支付金额异常、操作行为日志异常),我们会收集您的位置信息、ssid、WIFI名称、常用软件列表信息(仅本地处理,不会上传服务器),但我们不会收集正常用户的上述信息。并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”),我们也会收集您的设备信息用于对先询商城系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用先询商城服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
(八)其他附加功能
1、应用权限申请与使用规则
为使您购物更便捷或更有乐趣,提升您在先询商城的网上购物体验,我们需访问您的系统权限以收集和使用所需的个人信息。如果您不开启这些权限,不影响您使用我们的基本功能,但您可能无法使用为您带来购物乐趣的附加功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。您也可以通过“我的手机-设置-隐私权限”进行分项设置。
2、信息公开发布规则
您在使用先询商城服务过程中,可以通过商品评价、直播互动公开发布您关于商品的疑问或使用体验。我们可能会根据您的订单信息及您发布的内容,判断您是否能够使用上述信息发布功能。
请您注意,如您发布的信息中包含个人信息,这部分个人信息将会在您发布后被公开,请您谨慎选择。如您发布的信息中包含他人个人信息,您在发布前请提前获取他人的同意。
(九)其他个人信息使用规则
1、为统计、分析您使用我们的产品或服务情况,以辅助我们进行服务体验优化以及产品升级决策,我们会将所收集的数据经加密技术处理且无法重新识别特定个人后用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理。
2、如我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的用途时,或将基于特定目的收集的信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。
3、关于本隐私政策未明确的功能和场景,我们会在您实际使用该功能或场景时,向您展示相应的个人信息收集使用规则,并获取您的明示同意。
二、我们如何使用Cookies和同类技术
1、Cookies的使用
(1)在您使用我们的服务过程中,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,目的是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。
(2)您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。如果您这么做,您可能需要在每一次访问先询商城网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
2、网络Beacon和同类技术的使用
除Cookies外,我们还会在网站上使用网络Beacon及其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon")。我们使用网络Beacon的方式有:
(1)通过在先询商城网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookies辨认注册的先询商城用户。
三、我们如何对外提供您的个人信息
(一)共享
1、我们不会与先询商城以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供;
(3)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(4)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(5)基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。
请您注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或第三方的个人信息甚至敏感个人信息,请您共享时谨慎考虑并决定。如涉及第三方个人信息,请您确保您已经取得合法的授权。
(二)公开披露
我们仅会在以下情况,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
(1)根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息;
(2)如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则,我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。例如:先询商城的网络服务采取了传输层安全协议加密技术,通过https方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全;在个人信息处理时,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
2、先询商城为保护个人信息采取的其他安全措施
先询商城通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用;通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制;先询商城建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
3、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程,一旦发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时,我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(二)您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独获取您的授权同意并要求接收方按照双方签署的数据保护协议、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理您的个人信息。
2、在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
先询商城非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
(1)账号信息/收货信息
移动端路径:进入首页-点击“我的”进入我的页面-点击 “头像”或“个人信息”进行个人账户信息设置。
(2)订单信息
移动端路径:进入首页-点击“我的”进入我的页面-点击“我的订单”。
您可以选择删除已取消的订单。
对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
2、删除您的个人信息
您可以通过本隐私政策列明的访问和更正路径删除您的部分个人信息,或通过注销账号删除您的全部个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体已获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到可以删除或实现匿名化。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过以下路径改变或撤回您的授权:
(1)移动端路径:进入手机-点击“设置”进入设置页面—点击“隐私权限”。
(2)您也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
(3)请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销账号
您可以通过以下方式注销您的账号信息:
您有权注销您的先询商城账号,您可以通过访问App“我的”页面右上角“设置”-“注销账号”中进行操作。
您注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
账号注销一旦成功,用户将无法登陆使用该账号,也无法找回或者处置该账号的任何内容、信息或者资产。
账号的注销行为视为自愿行为,主动放弃账号内的一切信息,包括:个人信息、发布内容、个人资金等权益,因此注销前妥善处理相关信息资料。因为账户注销引发的一切后果,个人承担。
5、响应您的请求
(1)如您无法通过本隐私政策列明的方式或路径行使您的权利,可通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。
(2)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
六、未成年人的个人信息保护
1、先询商城非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。
2、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
(2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用先询商城相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。您在使用晒单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。
(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着先询商城业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在先询商城移动端上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问先询商城以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(设备型号、OAID/IDFA、AndroidID/OPENUDID、IDFV、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、日志信息、IP地址、浏览信息、订单信息、SIM卡信息(运营商和国家码)、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户。在触发异常行为时(异地登录、多次输入密码错误、支付金额异常、操作行为日志异常),我们会收集您的位置信息、ssid、WIFI名称、常用软件列表信息(仅本地处理,不会上传服务器),但我们不会收集正常用户的上述信息。并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”),我们也会收集您的设备信息用于对黄河鸟商城系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用黄河鸟商城服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
第三方SDK收集使用信息说明
保障先询App的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
本App使用可收集个人信息的第三方SDK如下:
使用SDK名称:极光推送 SDK
服务类型:用于实现消息推送(或其他推送)功能
收集个人信息类型:设备信息、设备信息、地理位置、网络信息(IMEI、MAC/AndroidQ IDADFAVOAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息、读取已安装包名列表等)
使用目的:用于识别唯一用户,保证消息推送关的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;
网络信息与位置信息(IP地址,WIFI信息,基站信息等相关信息):用于优化SDK与极光服务器的网络连接清求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。
APP安装列表信息:我们为向您提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务。
隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy
SDK简称:友盟统计分析SDK、友盟SDK(com.umeng)
合作方:友盟同欣(北京)科技有限公司
使用目的:提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围:采集设备标识符(IMEI/Mac/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、位置信息、获取设备序列号、获取Android_ID
隐私政策: https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.0.0.547034dcafEUZJ
SDK 名称:高德地图定位SDK
合作方:高德软件有限公司
使用目的:加油站导航服务,支持美团外卖优惠的定位服务
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传个人信息、设备信息
个人信息收集范围:查看WLAN连接;粗略定位;精确定位;读取外置存储卡;读取手机状态身份;写入外置存储卡;后台访问地理位置、陀螺仪传感器,加速度传感器,重力传感器
极光JPUSH
第三方公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
涉及个人信息:Android版本、基带版本、设备型号、设备名称、UUID、OAID、SIM信息(国家识别码)、开发者匿名设备标识符、应用匿名设备标识符、Android广告标识、设备信息(手机时区、手机品牌、屏幕尺寸、屏幕分辨率、设备语言、cpu信息)、网络信息(网络类型、SSID、BSSID)、崩溃日志、运营商信息、IP地址
涉及敏感权限:调用存储权限
使用场景:在推送消息时使用
使用目的:推送消息
共享方式:SDK本机采集
第三方链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
SDK名称:友盟SDK
主体名称:com.umeng
使用目的:进行应用崩溃日志查询
使用方式:在用户同意授权请求设备状态后,掌上敦煌APP将获取到的设备状态、IMEI、MAC地址、IMSI、Android id、设备序列号传送给友盟同欣(北京)科技有限公司(可统称为 “友盟”),以进行应用崩溃日志查询。具体权限获取说明请见https://www.umeng.com/page/policy
我们的产品集成了极光 SDK,为您提供相关消息推送服务功能,为了顺利实现该功能,您需要授权该服务,极光将收集您相关的个人信息,获取运行中的进程信息。关于所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见极光官网上的隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、获取设备序列号、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
一、 我们如何收集和使用个人信息
1.我们依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用产品/服务过程中主动提供或由于产品/服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
2.我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:第一种:我们产品/服务的基本业务功能所必需的个人信息:此类个人信息为产品/服务正常运行的必要个人信息,您需授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品/服务;第二种:扩展业务功能可能需要收集的个人信息:此个人信息为非基本业务功能所需的个人信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致扩展业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对基本业务功能的正常使用。
3.您可以通过《个人信息收集清单》查看我们收集、使用您个人信息的具体情况。
4.通常情况下,我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息:
4.1账号服务
4.1.1注册、 登录
(1)当您注册、登录先询及使用相关服务时,为了帮您顺利完成注册/登录流程,您需要向我们提供手机号码(敏感个人信息)。通过手机号码创建账号,我们收集这些信息是为了帮助您完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如您拒绝提供手机号码进行核验,将导致注册/登录失败,我们将无法为您提供产品/服务的核心功能。如果您不希望使用“手机号登录”功能,可以通过其他方式注册、登录先询账号。
(2)您可以使用第三方账号(微信授权)注册、登录先询的,您需要授权我们获取您在第三方下的相关信息(包括:头像、昵称等公开信息以及您授权的其他信息)、身份验证信息(敏感个人信息),用于生成与该第三方账号绑定的先询账号,使您可以直接注册、登录并使用先询和相关服务。部分情况下,我们需要重新验证并绑定您的手机号码,以确认该第三方账号的真实性和关联性。您拒绝授权前述信息将导致您无法使用第三方平台的账号登录先询,但您可以通过其他方式完成注册/登录。
(3)当您申请入驻成为先询课堂的讲师时,我们需要收集您的先询账号实名认证信息(真实姓名,敏感个人信息)、联系信息(手机号码、敏感个人信息)、职业信息,以登记并核实您的身份和资质。您的真实姓名、职业信息将在您的账号中公开展示。您拒绝提供前述信息仅会导致您无法使用前述功能,但不影响您使用我们提供的其他产品/服务。
(4)我们发布违规处罚、推荐热门等公告时,会公布您的头像、昵称。
(5)为满足相关法律规定的账号信息管理要求,我们会在您的个人空间页、视频发布页、评论及其他信息发布页,展示账号的互联网协议(IP)地址归属地信息,境内展示到省、市(自治区、直辖市),境外展示到国家 (地区)。
4.1.2 实名认证
在您入驻先询、发布视频、课程、开通直播、申请提现、带货、带课等经营身份或使用其他需实名认证的功能或服务时,为符合法律法规相关要求,保障您或其他用户的安全,或维护功能/服务的安全稳定,需要您提供真实身份信息(真实姓名、身份证件号码,根据实际情况可能有所不同)以完成实名认证。您可以自主选择是否进行实名认证,但拒绝将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务。账号未实名认证不影响您使用其他不需要实名认证也可以使用的功能或服务,但在我们有合理理由认为您的账号存在风险时,我们也可能通过实名认证的方式核验账号的安全性。基于法律法规的相关要求,您的实名认证信息还可能被我们用于青少年/儿童保护、防沉迷相关的产品或服务。
4.1.3 账号公开信息
(1)我们会在您注册先询时为您的账号生成先询号,先询号是您的账号的公开识别符号。您可以根据自身需求选择设置先询号(自主设置的次数有限制)。您可以自主填写昵称、性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。不填写信息不会影响您使用先询账号及服务。您的获赞数,关注数和关注列表,粉丝数和粉丝列表,您公开发布的视频、课程、您推荐的商品,您获得的荣誉证书,直播历史,将会在账号的个人主页中公开展示。您可以选择不允许访客查看您的关注列表、粉丝列表。
(2)我们提供的部分功能(包括入驻平台、直播开播、提现、在线交易、预约/购买线上课程)需要您根据相关法律规定以及我们的指引完成实名认证,您需向我们提供个人身份信息(真实姓名、身份证件类型及号码,敏感个人信息,根据实际情况可能有所不同)。您拒绝提供前述信息仅会导致您无法使用前述功能,但不影响您使用我们提供的其他产品/服务。
4.2 内容浏览和搜索
在您浏览先询内容的过程中,我们会记录您的使用情况。如果您未登录账号,我们会通过设备对应的标识符信息来记录您的点击、浏览、分享、反馈信息。如果您已登录账号,我们会通过您的先询账号记录您的点击、浏览、分享、关注、收藏、反馈、发布、点赞(喜欢)、评论等。
在为您提供同城频道内容或者与设备所在位置相关的内容或服务时,经过您的授权,我们会使用与本服务相关的地理位置信息(如精确定位信息、传感器信息),包括您在使用本服务中提供的信息,例如您在账号资料中设置的地址信息、或您上传的内容中添加的地理位置链接,以保障内容或服务的质量,并向您推荐可能感兴趣的内容或服务。其中精确定位信息是个人敏感信息,若您拒绝授权位置权限会影响定位的准确性,但不会影响其他功能与服务的正常使用,我们也仅会基于网络信息(如IP)、经过您授权的相应地理位置信息对应的城市及/或区县及/或街道向您展示可能相关的内容或服务。在同城频道中,您也可以自行设置所在城市,我们会按照您的设置提供该地理位置相关的内容或服务。
为了提供高效的搜索服务,部分前述信息还会暂时存储在您的本地存储设备之中,并向您展示搜索结果内容、搜索历史记录,您可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录。
短视频浏览是先询的基本功能,在基本功能中我们会为你提供非个性化的优质内容和搜索结果。如何使用基本功能及相关的个人信息,请见本隐私政策第3.1.1条。
4.3信息的互动与发布
4.3.1 视频、直播、音频、图文
(1) 当您拍摄或发布视频、图片,或开播时,我们会根据您使用的功能类型分别申请使用您的存储/相册、相机、麦克风权限,并收集您提供的视频、图文信息。
(2)您拒绝提供前述信息仅会导致您无法使用前述功能,但不影响您使用我们提供的其他产品/服务。您使用信息发布功能可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑,是否提供甚至公开相关信息。若您提供或公开的信息中涉及他人个人信息的,您在此确认已为符合相关法律法规的要求、履行网络信息内容生态治理义务、禁止违法和不良信息的发布和传播,我们会通过机器、人工方式对您发布的内容进行审核。我们仅会为实现前述目的对您发布的内容进行审核,不会进行其他处理。
4.3.2 评论、分享、评价、互动
(1) 当您使用评论、回复、弹幕、分享、转发、评价、关注、投币、点赞、收藏、点踩、打赏、礼物、充电等互动功能时,我们会收集您互动的记录、互动的内容。
(2)您的部分互动记录 (获赞数、关注数/关注列表、粉丝数、点赞/评论的视频、充电数)会在您的个人空间页公开。
(3)如您是开播的主播,您的账号信息(昵称、头像)、您本次直播的互动信息(评论、打赏、礼物、点赞)、直播时长、在线人数将在直播间内公开展示。如您是观看直播的用户,您的账号信息(昵称、头像)、您本次直播的互动信息(评论、打赏、礼物、点赞)将在直播间内公开展示,同时我们会根据您的互动情况形成直播间内的统计数据(如:榜单)并公开展示。
(4)您拒绝授权前述信息仅会导致您无法使用前述功能,但不影响您使用我们提供的其他产品/服务。
4.4.1 交易
(1)当您购买商品和/或服务 (开通/续费会员、打赏、购买付费内容以下合称“商品”)时,为帮助您完成交易、保障交易安全、提供订单查询、客服及售后服务,我们需要根据商品的类型收集如下部分或全部的订单信息:下单时间、订单编号、订单状态、交易的商品信息、支付信息(支付金额、支付方式、支付流水号、支付状态、第三方支付渠道的支付账号,敏感个人信息)、收货地址信息(收货人姓名、收货地址、联系电话,敏感个人信息)、虚拟商品消费使用记录、会员开通时间、会员账号信息(手机号码,敏感个人信息)。为满足相关法律法规、监管部门的实名制要求,您在购买部分商品时,我们可能还需收集您的个人身份信息(姓名、身份证类型及号码、面部识别特征,敏感个人信息,根据实际情况可能有所不同)。为此,为保障您的账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行、履行反电信网络诈骗等法定义务,我们还会收集您必要的设备信息(IP地址)并提供给您选择的第三方支付渠道。
为方便在购买商品时便捷地填写相关信息,您可以选择添加常用收货地址信息(收货人姓名、收货地址、联系电话,敏感个人信息)。
4.4.2 客户服务
当您与我们联系,或您向我们发起客服需求(如:反馈意见/建议、投诉、申诉、咨询、争议纠纷调处)时,为了您的账号与系统安全,同时,为了方便与您联系、尽快解决客服需求、记录相关需求的处理方案及结果,我们或将收集和使用您的联系信息(手机号码、电子邮箱或您提供的其他联系信息,敏感个人信息)、所在城市/地区信息、您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、您为了证明相关事实提供的信息、与客服需求相关联的其他必要信息。如您针对具体的订单、咨询发起客服需求的,我们还会使用您的订单信息、咨询相关信息(预约/聊天记录/付费行为记录、位置信息等)。您拒绝授权我们收集、使用前述信息,仅会导致您无法使用前述功能,但不影响您使用我们提供的其他产品/服务。
4.5 活动参与及消息通知
4.5.1 活动参与
(1)当您在使用先询时,我们可能会收集您的账号ID、昵称、头像、姓名 (敏感个人信息)、性别(敏感个人信息)、手机号码(敏感个人信息)、参与记录;如涉及寄送商品、奖品,我们可能还会收集您的收货信息(收货人姓名、收货地址、联系电话,敏感个人信息)。
(2)针对部分活动,我们可能会短期采集您的个人信息,我们会在活动规则、页面提示、授权协议等文件中告知相关个人信息处理规则。
(4)为保障正常秩序、防范作弊与欺诈等违法违规情况,我们可能需要收集和使用您的设备信息(设备品牌、设备型号、设备唯一标识信息、操作系统类型及版本、应用程序版本、IP地址)、参与活动过程中的日志信息(启动/更新/浏览/点击/播放/收藏/预约/购买/下载/付费/互动行为记录、行为时间、访问的页面/产品,根据不同类型活动而有区别)。
(5)您拒绝授权前述信息仅会导致您无法使用前述功能,但不影响您使用我们提供的其他产品/服务。
4.5.2消息通知
(1)当您进行购买商品、预约咨询等拥有提醒功能的用途时,我们可能会收集您的账号ID、预约记录。我们会通过您设备的系统通知、先询内的通知,向您推送您的账号动态、您关注的用户/商品/内容/热点内容、推荐内容等,您可选择在设备中关闭我们的通知功能。
4.5.3 位置、相机、相册/存储、麦克风、日历等敏感系统权限均不会默认开启,只有经过您单独同意后才会在实现特定功能时使用,您也可以撤回授权。即使经过了您的授权,我们也不会在相关功能不需要时收集这些信息。。
4.5.4 如某一需要收集您的个人信息的产品/服务未能在本隐私政策中予以说明,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的要求征得您的同意。
5.依法豁免征得同意的情形
我们在以下情况下处理您的个人信息无需您的授权同意:
(1)为订立、履行我们与您签署的合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律法规规定的其他情形。
6.查询、更正、删除
6.1 账号信息:您可以在【我的】--【更多设置】--【个人资料】中查询账号信息(头像、昵称、先询号、性别、出生日期、简介、地区等),并对部分信息更正、删除;
6.2使用信息:您可以在足迹页、个人主页、收藏页、订单中心、学习中心查询您的使用信息(包括:浏览记录、收藏记录、订单信息、学习记录、地址信息等),并对部分信息更正、删除;
6.3 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权通过我们公布的反馈、报错等途径将您的更正申请提交给我们,要求我们做出更正。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
6.4 当发生以下情况时,您可以直接要求我们删除您的个人信息,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外:
(1)当我们处理个人信息的行为违反法律法规时;
(2)当我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意时;
(3)当我们处理个人信息的行为违反了与您的约定时;
(4)当您选择注销了先询账号时;
(5)当我们终止服务及运营时。
7. 撤回权限及注销
7.1您可以在设备本地设置或通过卸载先询撤回位置、相机、相册、麦克风、蓝牙等权限的授权;当您撤回授权后,我们无法继续为您提供对应的产品/服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
7.2您可以通过【我的】---【更多设置】---【注销账号】-【确定注销】、或其他我们公示的方式申请注销您的账号。当您注销账号后,您将无法再以该账号登录和使用先询;且该账号在先询旗下服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外);先询账号注销完成后,将无法恢复。
8、关于使用Cookie和同类技术
Cookie 和设备信息标识(Android如AndroidID、OAID、GAID, iOS如IDFV、IDFA; 不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址、设备传感器信息)等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用先询及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
帮助您获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号:我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化您对广告或内容的选择。
在先询的分享页中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
9、我们对您个人信息的存储与保护
信息存储
1.1存储地点:我们依照法律法规的规定,仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如果确有必要进行个人信息的跨境传输,我们会单独向您明确告知(包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等),并征得您的授权同意,我们会确保接收方有充足的个人信息保护能力来保护您的个人信息。
1.2 存储期限:我们在为您提供满足产品/服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,如:当您使用我们的账号注册/登录能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续保存您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。此外,我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限 (例如《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
1.3在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
2.信息保护
2.1 您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息,防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失
2.2 安全技术措施:我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息,防止遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
请您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能出现我们可控范围外的安全问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等。
3、逝者的个人信息保护
我们会持续确保我们的用户信息安全无虞。如用户不幸去世,其近亲属(以下简称“逝者近亲属”)为了自身的合法、正当利益,可通过先询手机客户端中的进入客服界面,与我们取得联系。
逝者的未注销账号将成为纪念账号,为了充分保护逝者的个人信息权益,申请行使该等权利的逝者近亲属需要根据先询的相关流程,提交逝者的身份证明、死亡证明、以及逝者近亲属本人的身份证明、与逝者之间的亲属关系证明等证明文件,完成身份核验手续后,对逝者的相关个人信息行使冻结、删除等权利,但是逝者生前另有安排的除外。
10、联系我们
1.如您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、投诉、建议的,您可以通过如下方式与我们联系:
1.1 联系先询的在线客服或者在线提交反馈意见,或致电400—1039003
2.我们将在核实您的个人信息主体身份后尽快审核所涉请求,并在15日或法律法规规定的期限内完成处理。此外,在与个人信息有关的如下情形下,我们将无法回复您的请求:
2.1 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.2与国家安全、国防安全直接有关的;
2.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
2.4 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
2.5 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
2.6出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
11、本政策如何更新
我们会根据产品/服务的更新情况及法律法规的相关要求更新本隐私政策的条款。未经您明确同意,我们不会削减您按照当前生效隐私政策所享有的权利。本隐私政策更新后,我们通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式提醒您,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
12、争议解决
1.本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国境内 (不含港澳台)地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意向天津仲裁委员会提起仲裁解决;该仲裁一裁终局,对双方均具有法律约束力。
2.如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益,您也可以选择向有关政府部门进行反映。
3.本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
保障吉柚互娱App的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,以保护数据安全。
注册信息
吉柚互娱使用吉柚互娱账号体系,需要您使用吉柚互娱账号注册或登录。在您注册成为吉柚互娱用户时,您需要至少提供手机号码以创建吉柚互娱账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码);如果您仅需使用浏览功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
地理位置
使用目的:经您授权,我们会收集您的地理位置信息,以便为您推荐周边直播内容
信息说明:位置信息的来源包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi) 接入点、蓝牙和基站传感器信息。
当您拒绝位置授权后仍然可以手动选择或输入位置信息,不会影响您使用浏览、等基本服务。
相机
使用目的:经您授权,我们会收集您的相机信息,以便为您提供扫码、拍照等功能。
信息说明:我们仅在您使用对应功能时收集相应信息,例如您使用扫码拍照等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异,如相机、摄像头等。
您可以自行选择开启或关闭相机的授权,一旦关闭您将可能无法使用扫码、拍照等功能,但不会影响您使用浏览、等基本服务。
相册
使用目的:经您授权,我们会收集您的相册信息,以便为您上传和保存照片、视频等功能。
信息说明:我们仅在您使用对应功能时收集相应信息,例如您使用上传和保存照片、视频等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异,如相册、存储权限等。
您可以自行选择开启或关闭相册的授权,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式来发布评价等功能,但不会影响您使用浏览、下单等基本服务。
麦克风
使用目的:经您授权,我们会收集您的录音信息,以便为您提供语音搜索、智能点餐等语音交互功能。
信息说明:我们仅在您使用对应功能时收集相应信息,通过申请麦克风权限以便获得声音,以提供对应的识别后后续的交互功能。不同的系统显示的名称可能有所差异,如麦克风、录音权限等。
您可以自行选择开启或关闭麦克风授权,一旦关闭您将可能无法使用诸如“按住说话”、语音交互等相关功能,但不会影响您使用浏览、下单等基本服务。麦克风权限需要您的额外授权,您也可以在系统权限中自主控制,我们绝不会私自开启您的麦克风权限,更不会非法利用非法手段进行相关信息的收集和使用,请您放心。
设备信息
使用目的:在您访问或使用我们服务的过程中,我们会收集您的设备信息,以便获取屏幕分辨率等信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录、留存必要的日志信息,从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。此外,如您未登录账号,我们使用您的设备信息以便为您推送对应的信息展示。
信息说明:我们收集的设备状态包括您的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符)、移动应用列表、电信运营商等。未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。目前多数手机终端厂商支持对设备标识符的更改,以保障您对个人信息的自主控制,具体撤回或更改的方式可参见您所使用的终端设备说明。
您使用过程中主动提供的信息
使用目的:在您使用我们提供的产品/服务过程中,我们根据您使用的特定场景可能会收集您提供的个人信息,以实现您所需要使用的功能。
信息说明:我们会根据具体的场景请求您提供对应的信息并会严格依法保护您的个人信息,例如下单需要您提供联系人信息、联系方式、收货地址信息,撰写带图评价时需要提供昵称、头像、相关评价图片/视频等发布内容。此外,如果您愿意额外补充您的其他个人资料,将有助于我们为您提供更加个性化的服务,但如果您不提供该等信息,不会影响您使用我们产品/服务的基本功能。
除法律另有规定外,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。如您希望详细了解我们所收集的具体各项个人信息及对应的场景,请查阅概要后的隐私政策正文。
对于我们收集的个人信息清单明细,您可以查阅附件吉柚互娱App收集个人信息清单。
为识别您的设备D并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android lD、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。
为实现垃圾清理与运行加速功能,我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据),用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。
当你播放视频等内容时,为了适配你的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息,以识别你的设备横竖屏状态。
在你分享或接收被分享的信息时,需要在本地访问你的剪切板读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
收集/共享信息:网络访问,获取Wi-Fi状态,读取电话状态,写入外部存储,使用存储权限读取外置存储信息,设备标识信息(包括IMMEI、设备序列号、OAID、
MEID、Android iD、lMsl.
GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息、传感器信息、剪切板。
信息类型:操作系统信息、设备型号信息、应用列表信息
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